أرقام الطوارئ في تركيا وكيف أتصل بمركز الأجانب أو مديرية الهجرة؟
نصائح عند الاتصال بأحد هذه الأرقام:
▪️حافظ على هدوئك أو ابحث عن شخص هادئ ليقوم هو بالاتصال.
▪️يجب الرد على الأسئلة التي يطرحها مركز القيادة والتحكم بإيجاز ووضوح.
▪️يجب أن يتم وصف الحدث بالضبط ، ويجب ذكر حالة وعدد المرضى أو المصابين (إن وجدوا).
▪️يجب ألا يكون الهاتف مشغولاً في حالة معاودة مركز القيادة الاتصال.
▪️يرجى تحديد المدينة والحي الذي تعيش فيه. إن إعطاء اسم مكان معروف (مدرسة، سوق، محطة حافلات، متجر، إلخ) بالقرب من موقع الحادثة يجعل من السهل العثور على العنوان المطلوب.
📞 112 – الإسعاف
📞 155 – الشرطة
📞 110 – الإطفاء
📞 154 – حوادث المرور
📞 188 – دفن الموتى
📞 156 – قوات الدرك “الجندرمة”
وأعلنت الداخلية التركية توحيد كافة أرقام الطوارئ في عموم تركيا تحت رقم “112”، للإسعاف والدفاع المدني والشرطة وغيرها.
ويتم تحويل المتصل بـ”112″ إلى القسم المطلوب فورًا، وذلك لتسهيل وتسريع الوصول إلى الجهات المعنية عبر رقم واحد.
كما يوفر مركز اتصالات الطوارئ “112” إمكانية التحدث باللغات الإنجليزية والألمانية والعربية والروسية للأجانب.
كيف أتواصل مع مركز الاستعلامات الخاص بالأجانب في تركيا؟ وما دوره؟
حياتك في تركيا || يوجد مركز استعلامات خاص بالأجانب، يعمل ضمن بنية المديرية العامة لإدارة الهجرة التركية، ويقدم خدمات الاستشارة والدعم للأجانب بالأخص بمعاملات التأشيرات والإقامات، بالإضافة لتقديم المساعدة في حالات الطوارئ.
ويقدم المركز خدمات الاستشارة بعدة لغات منها العربية والإنجليزية والفارسية والروسية والألمانية، ويعمل طوال أيام الاسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
يمكنك الاتصال بالمركز على الرقم “157” من داخل تركيا، ومن خارجها على الرقم “00903121571122”.